| PORTES: |
PORTES PAGADOS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 350 EUROS NETOS A UNA DIRECCIÓN EN LA PENINSULA.
Observaciones: Quedan excluidos de estas condiciones el transporte de pedidos que, debido a su volumen o peso, están sujetas a condiciones especiales.
GRAIDESA, S.L. No se hace responsable de la mercancia una vez que el transporte la ha recogido en nuestros almacenes. La responsabilidad de la pérdida o demora en la entrega de la mercancía, siempre correrá a cargo de nuestro cliente.
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| PLAZO DE ENTREGA: |
Los artículos que no lleven personalización tendrán un plazo de entrega de 7 días, en el caso de que requieran una personalización el plazo de entrega varía dependiendo de la técnica de marcaje a utilizar.
En la factura proforma siempre detallaremos el plazo de entrega exacto.
Los pedidos que requieran un plazo de entrega urgente tendrán un coste adicional del 20%.
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| OFERTAS: |
El precio indicado en las ofertas es válido salvo fin de existencias o hasta que finalice la fecha de la oferta.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS EN OFERTA:
En los productos en oferta que el cliente quiera personalizar, el precio que estará vigente "siempre" sera el que este en vigor en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente (vía e-mail o fax); en el caso de que posteriormente se ofertara el mismo artículo con un precio inferior al de la oferta que aceptó el cliente, este motivo nunca será causa justificada para la anulación o devolución del pedido. En el caso de que el cliente quisiese anular el pedido tendría un 60% de penalización, no teniendo derecho a la devolución del importe de la paga y señal del pedido.
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| MUESTRAS: |
Se enviarán, previo pago, mediante transferencia bancaria del importe unitario de las mismas, más 19,00 Euros por gastos de manipulación y envío a la península (Excepto Portugal).
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| FACTURACIÓN: |
La factura se librará justo con la entrega del pedido, siendo esta la conformidad de la entrega y el pago del mismo.
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| FORMA DE PAGO PEDIDOS PERSONALIZADOS |
60% a la confirmación del pedido y el resto previo a la entrega, mediante transferencia bancaria.
Previamente les enviaremos un factura proforma donde se indican nuestros datos bancarios.
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| FORMA DE PAGO: |
100% a la confirmación del pedido mediante transferencia bancaria.
Previamente les enviaremos una factura proforma donde se indican nuestros datos bancarios.
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| STOCKS: |
En el momento en que recibimos su pedido consultamos el stock disponible, reservandoselo un máximo de 24 horas.
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| PRECIOS: |
Los precios publicados en nuestra Web no incluyen el 16% de IVA.
Lo precios reflejados en nuestra web son válidos salvo por error en nuestra base de datos.
La confirmación del pedido en el carrito de la compra no significará que el pedido este confirmado. La confirmación del pedido siempre estará sujeta al Stock disponible en ese momento y a la verificación de la transferencia realizada por nuestra cliente a nuestra cuenta bancaria.
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| MARCAJE: |
Prácticamente todos nuestros artículos pueden ser personalizados con su propio logotipo mediante diferentes técnicas.
Soliciten un presupuesto detallado y les informaremos cual es la mejor técnica para el artículo que usted ha elegido.
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| AVISO LEGAL: |
En cumplimiento de la Ley 34/2002 del 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico, a continuación indicamos los datos de información general de este sitio web con los datos de los profesionales que prestan servicios, o por otros profesionales tutelados por estos:
Titular: GRAIDESA, S.L.
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Provincia: Barcelona
E-mail: info@regalosempresa.net
CIF: B-60262227
Tel: 93 218 80 91
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| GARANTIA: |
Los productos con garantía se ajustarán a las disposiciones de los fabricantes así como a las normativas vigentes.
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| RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES: |
Si se ha escogido un producto, pero cuando lo recibe verifica que tuviese algún desperfecto o estuviese en mal estado, no hay ningún problema para devolverlo siempre y cuando figure en el embalaje original y en perfecto estado.
Las reclamaciones y devoluciones se tendrán que hacer antes de los 15 días después de la recepción del pedido.
El material se habrá de devolver a través de un formulario de devolución llamado PQK que se puede conseguir fácilmente llamando a nuestro teléfono de atención al cliente 902 947 836.
El material se habrá de devolver a nuestro almacén a portes pagados en su embalaje original y sin haberlo utilizado.
El material una vez marcado, en alguna de las técnicas de impresión, que utilizamos no se podrá devolver, a no ser que el error sea cometido por nuestra empresa.
REGALOS EMPRESA no se hace responsable de los errores en los logotipos, una vez tengamos la confirmación y verificación de la simulación de los mismos por el cliente vía e-mail o fax.
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HORARIO:
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DE LUNES A JUEVES DE 9 A 14 H Y DE 17 A 19 H
VIERNES DE 9 A 14 H |
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| POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS: |
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal (en adelante, "LOPD"), REGALOS EMPRESA informa de que los datos de carácter personal, que nos ha proporcionado, mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en nuestro sitio web, así como aquellos datos a los que REGALOS EMPRESA acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del sitio web de REGALOS EMPRESA.
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